„Redovno procjenjujemo naše programe, alate i usluge te vršimo prilagodbe na osnovu tih procjena“, navodi se u obavijesti objavljenoj na web stranici Mechanical Turka, odnosno MTurka. „Nakon procjene donijeli smo odluku o zatvaranju AWS Mechanical Turka, s učinkom od 30. septembra 2026.“
Pokrenut 2005. godine, Mechanical Turk povezuje veliki broj radnika s jednostavnim digitalnim poslovima ili „zadacima ljudske inteligencije“, koji se obično plaćaju nekoliko centi po zadatku. Oni uključuju označavanje podataka, transkripciju zvuka ili videa te odgovaranje na ankete.
Osnivač Amazona Jeff Bezos opisao je uslugu kao „vještačku inteligenciju“, jer je ljudima prepuštala zadatke koje bi relativno lako mogli obaviti, ali su se pokazali prezahtjevnima za računare.
Usluga je dobila ime po izvornom Mechanical Turku, robotu za igranje šaha iz 18. stoljeća kojim je zapravo upravljao ljudski šahovski majstor. Amazon je prvobitno osmislio ovu uslugu kako bi pomogao u označavanju velikih količina podataka u svojoj online trgovini, objavio je The New York Times.
Platforma je u jednom trenutku okupljala više od 500.000 radnika, koji se nazivaju i turkerima, prema podacima Amazona. Međutim, posljednjih godina MTurk je bio „u padu“, rekla je Krista Pawloski, radnica koja se bavi podacima i organizatorica u Turkopticonu, grupi koja zastupa interese radnika na poslovima obrade podataka.
Modeli vještačke inteligencije brzo su napredovali od pokretanja MTurka, dok je sve veći broj kompanija za obradu podataka, poput Scale AI, Mercora i Prolifica, ušao na tržište kako bi angažovao radnike za obuku modela.
Amazon je također nastojao iskoristiti potražnju za obukom AI modela, predstavljajući MTurk kao izvor za označavanje podataka za svoju uslugu SageMaker, prenosi SEEbiz.
„Radnici su dostupni 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici“, navodi se na web stranici Amazon Web Servicesa. „Obično najbrže dobijate rezultate za zadatke ljudskog pregleda i označavanja kada koristite radnu snagu Amazon Mechanical Turka.“
Pawloski je rekla da se čini kako Amazon ulaže manje resursa u unapređenje MTurka u vrijeme kada se pojavljuje sve više usluga za označavanje podataka, zbog čega su mnogi turkeri prešli na konkurentske platforme.
Predstavnici Amazona nisu odmah odgovorili na zahtjev za komentar.
Postavljena su i pitanja o kvalitetu nekih podataka nastalih na platformi. Studija akademskih istraživača iz Švicarske iz 2023. godine pokazala je da je do 46 posto radnika Mechanical Turka koristilo AI modele za izvršavanje zadataka.
Prošlog mjeseca Amazon je saopćio da će prestati primati nove korisnike Mechanical Turka, što su mnogi radnici protumačili kao znak da će usluga uskoro biti ugašena.
