Novi ekrani s 4K rezolucijom počet će se ugrađivati u avione koje će kompanija dobiti od proizvođača Boeing i Airbus od 2028. godine, dok će postojeći avioni naknadno biti opremljeni ovom tehnologijom.
Putnici u svim klasama moći će koristiti ekrane, a kompanija će također uvesti mogućnost povezivanja audio uređaja putem Bluetootha, kao i USB-C priključke za punjenje.
American Airlines godinama je izbjegavao ekrane na naslonima sjedišta, tvrdeći da njihova nabavka, dodatna težina i održavanje povećavaju troškove aviona, dok putnici mogu koristiti vlastite telefone, tablete i računare za zabavu, prenosi SEEbiz.
„Tehnologija je toliko napredovala otkako smo prije više od desetljeća donijeli ovu odluku“, rekla je glavna direktorica za korisnike American Airlinesa Heather Garboden.
Dodala je da poboljšanje zadovoljstva putnika istovremeno može doprinijeti povećanju prihoda.
Garboden nije precizirala koliko će kompanija uložiti u novi sistem, ali je rekla da bi potpuna modernizacija trebala biti završena do početka sljedeć decenije.
American Airlines također najavljuje sveobuhvatniju obnovu kabina, uključujući veći broj sjedišta prve klase u avionima Airbus A321neo i Boeing 737 Max 10, čije se isporuke, međutim, očekuju tek za nekoliko godina.
Kompanija će također povećati broj sjedišta s dodatnim prostorom za noge u cijeloj svojoj floti.
