Starbucks, sa sjedištem u Seattleu, to još nije komentirao. Tvrtka Balmuccino tvrdi da je 2016. počela razvijati balzame za usne s okusom kafe te da ih je u listopadu 2018. predstavila na sastanku u Starbucksovu uredu u New Yorku, na kojem je predstavila prototipove i pružila druge povjerljive informacije, prenosi Index hr.
Firma sa sjedištem u Los Angelesu rekla je da je dr. Oz posredovao sastanku i kontaktirao glavnog izvršnog direktora Starbucksa Howarda Schultza kako bi predložio mogući zajednički pothvat. Balmuccino tvrdi da je Starbucks ukrao potpuno razvijen koncept za balzame za usne lansiranjem svog S'mores Frappuccino Sip Kita u aprilu 2019.
Firma Balmuccino kaže da joj Starbucks nije dao kompenzaciju za prodaju tih proizvoda, te traži neodređenu kompenzacijsku i kaznenu odštetu.
Firma je već ranije tužila Starbucks pred drugim sudovima no tužbe su odbijene zbog proceduralnih razloga.