I dok mnogi kritikuju ovakav način poslovanja, osnivač Temua postaje najbogatiji Kinez.
Roba se svakodnevno šalje za Srbiju, a uglavnom je riječ o potrepštinama za kuću, ali i nakitu, garderobi, dodacima.
Carina u Srbiji se ne plaća za pakete do 50 EUR. Preciznije, pošiljke male vrijednosti, manje od 50 EUR, ako se naruče preko interneta od pravnog lica, plaća se PDV.
Temu paketi kad stignu u Srbiju prvo idu na carinsku inspekciju, a onda ih preuzme Pošta Srbije za isporuku na vašu adresu. Kako piše na zvaničnom sajtu Carine Srbije, uvozne dažbine mogu uključivati carinu i PDV.
PDV se plaća i na pošiljke koje su ispod 50 EUR, a na pakete čija vrednost prelazi 50 EUR, dodatno se plaća i carina. Dosadašnja iskustva kupaca iz Srbije su da se paketi koji stižu od Temu rijetko carine niti se traži plaćanje PDV-a.
Dakle, ukoliko ste preko interneta naručili nešto što košta manje od 50 EUR, bez obzira na malu vrijednost robe, platit ćete PDV od 20% od ukupne vrijednosti, ako na primjer na pošiljci stoji PDV 200 dinara, to znači da je obračunat porez od 20% na pošiljku čija je vrijednost 1.000 dinara, to jest oko 8,5 EUR. Istovremeno, rubrika u kojoj piše carina će biti prazna, jer nju ne plaćate.
Kada pošiljka sa Temu stigne u Srbiju, carinska služba procjenjuje njenu vrijednost i utvrđuje da li je potrebno platiti carinu i PDV. Ukoliko je to neophodno, dobit ćete obavještenje o iznosu carinskih dažbina koje treba platiti prije nego što pošiljka bude dostavljena. Plaćanje se obavlja prilikom preuzimanja pošiljke, najčešće putem poštanske službe koja vrši dostavu.
Na primjer, ako naručite proizvod vrijedan 100 EUR sa Temu, računica bi bila sljedeća:
Vrijednost robe: 100 EUR
Carina (npr. 10%): 10 EUR
PDV (20% na 110 EUR): 22 EUR
Ukupni dodatni troškovi: 32 EUR
Dakle, ukupna cijena koju ćete platiti za narudžbinu od 100 EUR bit će 132 EUR.
Kada kupujete sa platforme Temu, najčešće su carini podložni proizvodi koji dolaze iz kategorija elektronike, odjeće, obuće, i dodatne opreme. Elektronski uređaji često imaju carinske stope od 5% do 10%, dok odjeća i obuća obično između 5% i 15%.
Inače, istraživanje magazina Wired otkriva da Temu gubi u prosjeku 30 USD po porudžbini, ali kompanija ipak ostvaruje profit, uprkos niskim profitnim marginama, pa je pitanje kako im se isplate tako niske cijene.
Doduše, često je tu i ona "koliko para, toliko muzike".