"I Use Zoom!": Nova globalna kampanja kojom Zoom želi biti više od video-poziva

U središtu kampanje nalazi se 30-sekundni spot pod nazivom “I Use Zoom!”, u kojem se pojavljuje komičar Saturday Night Livea Bowen Yang kao nametljivi, moći opsjednuti IT menadžer koji gura platformu za virtuelne sastanke zasnovanu na čudnoj aplikaciji i ostavlja klijente frustriranima. Oglas zatim mijenja ton dok se zaposlenici u kancelariji dižu iz svojih kabina, stoje na stolovima i izjavljuju svoju ljubav prema Zoomu, pokrećući širi pokret korisnika Zooma koji se pojavljuju u različitim okruženjima.

Razvijena u saradnji s produkcijskom kućom No Notes Productions komičara Colina Josta, kampanja se poigrava tehnologijom koju ljudi vole mrziti, istovremeno ohrabrujući korisnike da se zauzmu za ono što zaista žele. Kampanja “Zoom Ahead” trebala bi debitovati 31. decembra tokom U.S. College Football Playoffs s glavnim oglasom “I Use Zoom!”, koji se oslanja na jednostavan, univerzalan uvid: ljudi žele tehnologiju koja radi za njih, piše Media Marketing. Kampanja će se dalje širiti kroz dodatne, visoko vidljive plasirane sadržaje, uključujući pojavljivanje u Super Bowl pre-show programu 8. februara, a bit će pojačana digitalnim, društvenim i iskustvenim aktivacijama koje će trajati tokom proljeća 2026.

Inicijativa potvrđuje ono što su sami korisnici dosljedno poručivali: Zoomova AI-first platforma nadmašuje konkurentska rješenja. Rezultati Q3 FY26 NPS-a dodatno potvrđuju ovaj zamah, s više od 22.000 odgovora koji su donijeli vodeći rezultat u industriji od 58. Više od 70% ispitanika istaknulo je jednostavnost, 40% je ukazalo na pouzdanost, a u direktnim poređenjima, 100% je odabralo Zoom Workplace u odnosu na alternativne alate. Ovakvi rezultati usklađeni su i sa širom validacijom industrije, jer je Zoom nedavno proglašen Customers’ Choice u izvještaju Gartner® Peer Insights™ “Voice of the Customer”, te se nalazi među samo dvije kompanije koje su istovremeno zastupljene u UCaaS i CCaaS Magic Quadrants.

„Cijela ova kampanja je zapravo ljubavno pismo našim korisnicima, pomažući im da se zauzmu za alate za koje vjeruju da im olakšavaju rad. Željeli smo pronaći presjek emocije, humora i istine o proizvodu, što je zaista teško postići“, izjavila je Kim Storin, CMO Zooma.