Finansijski influenseri pod lupom regulatora: Pet stvari koje više ne smiju ignorisati
Finansijski influenseri danas dosežu milione ljudi, a za dio mlađe publike postali su jedan od glavnih izvora informacija o ulaganju, dionicama, fondovima i kriptovalutama.
Upravo zato regulatori sve pažljivije prate gdje završava finansijska edukacija, a počinju oglašavanje, investicijske preporuke ili potencijalno obmanjujući sadržaj.
Evropsko nadzorno tijelo za vrijednosne papire i tržišta kapitala (ESMA) već duže upozorava na rizike povezane s investicijskim preporukama i promocijom finansijskih proizvoda na društvenim mrežama.
Sada je i njemački finansijski regulator BaFin dodatno konkretizirao problem te izdvojio pet područja na koja finansijski influenseri trebaju posebno paziti.
Problem nije u tome što influenseri govore o novcu. Regulatori prije svega žele znati kako predstavljaju proizvode, jesu li za promociju plaćeni, imaju li lični finansijski interes i može li njihov sadržaj u stvarnosti predstavljati investicijsku preporuku.
Plaćene promocije moraju biti jasno označene
Jedno od ključnih pitanja odnosi se na transparentnost. Ako influenser prima novac, poklone ili druge pogodnosti za promociju brokera, investicijske aplikacije, kriptovalute ili drugog finansijskog proizvoda, takav odnos mora biti jasno naznačen.
Posebno je osjetljiva situacija kada osoba promovira imovinu koju i sama posjeduje. U takvim slučajevima postoji očigledan sukob interesa jer influenser može imati direktnu finansijsku korist od rasta cijene proizvoda koji preporučuje svojoj publici.
Priča o zaradi bez rizika više ne prolazi
Regulatori upozoravaju i na sadržaj koji agresivno ističe moguće prinose, dok se rizici prikazuju usputno ili gotovo potpuno izostavljaju.
To je posebno važno kod kriptoimovine, derivata i drugih proizvoda kod kojih su mogući veliki i brzi gubici.
Od finansijskih influensera očekuje se da jasno razlikuju činjenice od ličnog mišljenja te da ne stvaraju lažni osjećaj sigurnosti u vezi s proizvodom koji u stvarnosti nosi visok rizik.
FOMO može postati regulatorni problem
Posebnu pažnju privlače objave koje publiku pokušavaju potaknuti na brzu odluku porukama poput „zadnja prilika“, „ovo ne smijete propustiti“ ili tvrdnjama da će određena imovina uskoro snažno porasti.
Takav sadržaj može biti posebno problematičan ako se istovremeno promovira proizvod od kojeg influenser ostvaruje finansijsku korist.
Regulatori upozoravaju da psihološko stvaranje straha od propuštanja prilike nije u skladu sa standardom jasnog i poštenog informisanja ulagača.
Granica između edukacije i investicijskog savjeta nije uvijek jednostavna
Finansijski influenseri često koriste napomene poput „ovo nije finansijski savjet“, ali sama takva rečenica ne znači nužno da sadržaj ne može imati regulatorne posljedice.
Ako influenser vrlo konkretno preporučuje kupovinu ili prodaju pojedinog finansijskog instrumenta, objavljuje investicijske strategije ili obavlja aktivnosti koje ulaze u područje regulisanih finansijskih usluga, mogu se aktivirati dodatne zakonske obaveze.
Upravo je zato područje finansijskih influensera posljednjih godina sve zanimljivije evropskim regulatorima.
Problem mogu biti i platforme koje promoviraju
Rizik ne postoji samo kod sadržaja, nego i kod partnera s kojima influenseri sarađuju.
Promocija brokera, investicijske platforme ili druge finansijske kompanije koja nema potrebne dozvole može dovesti u probleme i osobu koja je promovira.
U težim slučajevima može otvoriti i pitanje odgovornosti zbog pomaganja u pružanju neovlaštenih finansijskih usluga, smatraju regulatori tržišta kapitala.
Regulacija se sve više seli na društvene mreže
Posljednjih mjeseci pojačan je nadzor finansijskog sadržaja na društvenim mrežama, uključujući i saradnje između finansijskih kompanija i influensera. Među aktivnijim regulatorima je njemački BaFin, koji će u oktobru u Frankfurtu okupiti finansijske influensere na susretu posvećenom zakonitom i odgovornom finansijskom sadržaju.
Širi trend vidljiv je i na nivou Evropske unije. Regulatorima je sve manje važno koristi li se preporuka u poslovnici, televizijskoj emisiji ili TikTok videu. Ako sadržaj predstavlja promociju ili investicijsku preporuku, postojeća pravila mogu se primjenjivati bez obzira na kanal putem kojeg je objavljen.
Za finansijske influensere zato postaje sve važnije jasno razlikovati edukaciju, lično mišljenje, oglašavanje i konkretnu investicijsku preporuku.
Upravo na toj granici u budućnosti bi moglo biti najviše regulatornih sporova.
