Finansijsko savjetovanje

Prevaranti mogu imitirati glas bliske osobe: Jedan korak može vas spasiti gubitka novca

Autor: Biznis.ba
Prevaranti mogu imitirati glas bliske osobe: Jedan korak može vas spasiti gubitka novca
Foto: Unsplash

Britanska kompanija za finansijsko savjetovanje Amber River u svom vodiču upozorava da loša gramatika, robotski glas i neprofesionalna internetska stranica više nisu jedini znakovi na koje se treba oslanjati pri prepoznavanju prevare.

Umjetna inteligencija može učiniti pokušaje obmane znatno uvjerljivijim.

Poznati glas nije potvrda identiteta

Američka Federalna trgovinska komisija (FTC) upozorava da prevaranti mogu koristiti kratak snimak nečijeg glasa, uključujući sadržaj objavljen na internetu, kako bi napravili njegovu imitaciju.

Zamislite poziv u kojem osoba zvuči kao vaš sin, kćerka ili drugi član porodice i tvrdi da joj je hitno potreban novac. To je primjer načina na koji se prevara može izvesti, a ne opis potvrđenog slučaja u Crnoj Gori.

Preporuka FTC-a je da identitet provjerite nezavisno od poziva: prekinite razgovor i pozovite tu osobu na broj za koji već znate da je njen. Ako se ne javlja, pokušajte je pronaći preko drugih članova porodice ili prijatelja. Posebnu sumnju treba izazvati insistiranje na uplati kriptovalutama ili drugim načinima plaćanja koji otežavaju povrat novca.

Hitnost je znak da treba zastati

Tehnologija se mijenja, ali pritisak ostaje važan dio prevare. Sagovornik može tvrditi da je račun ugrožen, da prilika za zaradu upravo ističe ili da je bliska osoba u opasnosti.

Amber River izdvaja nekoliko upozoravajućih zahtjeva: prebacivanje novca na navodno „siguran“ račun, instaliranje programa i otkrivanje podataka za pristup bankovnim uslugama.

PIN, lozinku i jednokratne sigurnosne kodove ne treba saopćavati osobi koja vas kontaktira. Ako poziv navodno dolazi iz banke, provjeru obavite putem njenog zvaničnog kontakta, nezavisno od broja telefona ili poveznice iz primljene poruke.

Za preduzetnike: Novi račun dobavljača zahtijeva dodatnu provjeru

Poslovne prevare ne moraju uključivati umjetnu inteligenciju. FBI upozorava na zloupotrebu poslovne elektronske pošte, poznatu kao BEC, u kojoj poruka izgleda kao legitiman zahtjev poznatog poslovnog partnera.

Prevaranti mogu koristiti sličnu adresu pošiljaoca ili pristupiti stvarnoj poslovnoj prepisci, pa zahtjev za uplatu stiže u uvjerljivom kontekstu.

Za domaću kompaniju ilustrativan primjer bio bi e-mail dugogodišnjeg dobavljača s obavještenjem da narednu fakturu treba platiti na drugi račun, prenosi Investitor me.

Promjenu računa ili instrukcija za plaćanje provjerite telefonom, koristeći ranije poznati kontakt, ili lično. Odgovor na isti e-mail nije nezavisna potvrda. FBI preporučuje i višefaktorsku autentifikaciju korisničkih računa te poseban oprez kada pošiljalac insistira na tome da se uplata izvrši odmah.

Porodična šifra kao dodatna zaštita

Jedna od preporuka kompanije Amber River jeste dogovor o privatnoj riječi ili frazi koju članovi porodice mogu koristiti pri provjeri neuobičajenog zahtjeva za novac.

To je dodatni korak zaštite uz provjeru putem poznatog kontakta. Cilj je unaprijed dogovoriti jednostavan postupak koji se može primijeniti i kada poziv izazove strah ili paniku.

Šta ako ste novac već poslali?

Odmah kontaktirajte banku. Objasnite da sumnjate na prevaru i zatražite provjeru mogućnosti zaustavljanja ili povrata novca. FBI savjetuje da banka pošiljaoca što prije kontaktira finansijsku instituciju kojoj je novac upućen. Brza reakcija nije garancija povrata novca.

Ako ste otkrili svoje lozinke, promijenite ih, uključujući i na drugim računima na kojima koristite iste podatke za prijavu. Amber River naglašava da stid ne treba odgoditi traženje pomoći: ovakve prevare namjerno su osmišljene kako bi iskoristile povjerenje i emocije.

Za čitaoce Investitora najkorisnije pravilo glasi: svaki neuobičajen zahtjev za novac zaslužuje nezavisnu provjeru prije uplate, čak i kada izgleda da dolazi od poznate osobe.