Softverski gigant za pomoć pri pisanju, Grammarly, primoran je povući svoju novu funkciju Expert Review nakon oštrih reakcija javnosti i kolektivne tužbe.
Alat koji je obećavao stručni feedback korisnicima zapravo je koristio imena i reputaciju poznatih novinara i autora bez njihovog znanja ili dozvole, piše Mashable.
Opcija Expert Review, lansirana prošlog augusta, promovirana je kao agent koji pruža personalizirane savjete zasnovane na uvidima vodećih profesionalaca i akademskih radnika. Međutim, ispostavilo se da je sistem generirao savjete simulirajući glasove stvarnih ljudi, uključujući i preminule velikane poput astronoma Carl Sagan i teoretičarke bell hooks.
Reakcije pogođenih autora bile su žestoke. Casey Newton, osnivač platforme Platformer, čije se ime također našlo u bazi, nazvao je ovaj potez svjesnim izborom kompanije da monetizira tuđe identitete. Historičar Mar Hicks situaciju je opisao kao potencijalnu klevetu, ističući da niko ne može ukrasti tuđu intelektualnu svojinu i potom se pretvarati da ta osoba govori nešto što nikada nije rekla.
Dodatni gnjev izazvao je prvobitni odgovor kompanije, koji je autorima ponudio mogućnost da naknadno traže da se njihovo ime izbriše iz baze. Kritičari su istakli apsurdnost takvog modela: pisci bi morali sami saznati da ih AI imitira kako bi uopće mogli zatražiti uklanjanje.
Pročitajte i: OpenAI otpušta zbog korištenja povjerljivih informacija na tržištima predviđanja
Iako je izvršni direktor kompanije Superhuman (koja razvija Grammarly), Shishir Mehrotra, uputio javno izvinjenje i privremeno ugasio funkciju radi redefiniranja pristupa, pravne posljedice već su tu. Novinarka The New York Times, Julia Angwin, podnijela je kolektivnu tužbu pred okružnim sudom u New Yorku.
„Ovu akciju preduzimam u ime svih koji su proveli decenije usavršavajući svoje vještine, samo da bi otkrili da ih vještačka inteligencija imitira“, izjavila je Angwin. Tužba se oslanja na zakon države New York koji već duže od vijeka zabranjuje korištenje imena osoba u komercijalne svrhe bez pristanka, uz napomenu advokata da tehnološke kompanije nisu izuzete iz ovog pravila.
Spisak pogođenih medija je ogroman i obuhvata redakcije kao što su The Verge, Wired, Bloomberg, The Atlantic i mnoge druge. Dok Grammarly planira vraćanje ove opcije u nekom novom obliku, stručna javnost poručuje da je povjerenje duboko narušeno.