Europska unija je od 1. januara 2026. godine zvanično uključila Ukrajinu i Moldaviju u sistem Roam Like at Home, čime su građani ovih zemalja dobili pravo koristiti mobilne usluge u EU-u bez dodatnih roaming naknada.
Isto pravilo sada važi i za građane EU-a koji putuju u Ukrajinu ili Moldaviju, ili komuniciraju s korisnicima iz tih država.
Ovaj režim u EU-u postoji od 2017. godine i omogućava da se pozivi, SMS poruke i mobilni internet koriste u inostranstvu po istoj cijeni kao kod kuće, bez skrivenih troškova, uz zadržavanje kvalitete usluge i brzine interneta. Pristup hitnim službama u inostranstvu uvijek je besplatan.
Predsjednica Evropske komisije, Ursula von der Leyen, najavila je da bi do kraja 2026. roaming naknade trebale biti u potpunosti ukinute i za Crnu Goru i Albaniju. “Ovo je dobro za ekonomiju, turizam, ali prije svega dobro za povezivanje ljudi,” istakla je von der Leyen tokom nedavne turneje po zapadnom Balkanu.
Put Ukrajine i Moldavije do besplatnog roaminga bio je dug. Ukrajina je još u junu 2022. izrazila interes za pristupanje europskom roaming režimu i prilagodila svoje zakonodavstvo EU standardima. Već u aprilu iste godine, telekom operateri u Ukrajini i EU-u dogovorili su dobrovoljne mjere koje su omogućile povoljniju mobilnu povezanost za više od četiri miliona ukrajinskih izbjeglica u EU-u nakon ruske invazije.
Moldavija je postupno smanjivala cijene roaminga od 2024. godine, a sada su potpuno izjednačeni s evropskim korisnicima, čime je postignuta puna integracija u unutarnje tržište EU-a, prema Sporazumu o pridruživanju iz 2016. godine.
Europska unija već radi na proširenju zone besplatnog roaminga na cijeli zapadni Balkan, a prvi koraci u tome su napravljeni potpisivanjem deklaracije na samitu EU-a i zapadnog Balkana u Tirani u decembru 2022. godine. Nakon dogovora 38 telekom operatera, smanjenje roaming cijena stupilo je na snagu 1. oktobra 2023.