OpenAI dopušta oglašavanje u ChatGPT-u

OpenAI će u narednim sedmicama uvesti oglašavanje za prijavljene korisnike na besplatnom nivou ChatGPT-a, kao i za one na novouvedenom, povoljnijem „Go“ planu, koji košta 8 dolara mjesečno. Go pretplata, prvobitno lansirana u Indiji, sada se širi na tržište Sjedinjenih Američkih Država. Skuplji plaćeni nivoi, uključujući postojeće premium planove, ostat će bez oglasa, čime se zadržava jasna razlika između besplatnog, početnog pristupa i iskustava zasnovanih na pretplati.

Potez OpenAI-ja prema oglašavanju dio je šireg nastojanja da se proširi model prihoda, dok se kompanija priprema za potencijalni izlazak na berzu, ali se istovremeno suočava s rastućim troškovima razvoja i upravljanja AI sistemima velikih razmjera, piše Media Marketing. Ova odluka naglašava finansijski pritisak koji stoji iza održavanja AI infrastrukture na globalnom nivou.

Zaokret prema oglašavanju predstavlja značajnu promjenu smjera za OpenAI, koji se do sada u velikoj mjeri oslanjao na prihode od pretplata. Izvršni direktor Sam Altman ranije je izražavao skepticizam prema oglašavanju, opisujući ga kao „posljednje rješenje“ i upozoravajući da bi komercijalne poruke mogle narušiti povjerenje korisnika ako bi imali osjećaj da chatbot aktivno pokušava prodavati proizvode.

U početnoj fazi, OpenAI će testirati sponzorisane plasmanе proizvoda i usluga unutar odgovora ChatGPT-a, pozicionirajući oglase na dnu relevantnih odgovora i vizuelno ih odvajajući od glavnog razgovora. Kompanija tvrdi da, kada su jasno označeni i kontekstualno relevantni, oglasi mogu unaprijediti iskustvo kupovine pomažući korisnicima da donesu informisanije odluke, umjesto da narušavaju osnovnu korisnost chatbota.

Uvođenjem oglašavanja, OpenAI se oslanja na dobro poznat model koji koriste velike internet platforme poput Meta Platforms Inc. i Google, koje se već dugo oslanjaju na ciljane oglase kako bi subvencionirale besplatne ili povoljne digitalne proizvode u velikim razmjerima. S obzirom na to da ChatGPT sada doseže više od 800 miliona sedmičnih korisnika, platforma nudi nivo dosega publike koji je historijski bio temelj poslovnih modela zasnovanih na oglašavanju.

Fidji Simo, izvršna direktorica za aplikacije u OpenAI-ju, naglasila je u blog objavi da oglašavanje neće oblikovati niti uticati na odgovore koje generiše ChatGPT. Kompanija je također navela da neće dijeliti korisničke razgovore s oglašivačima te da će isključiti oglase iz osjetljivih kategorija za korisnike za koje je utvrđeno da su mlađi od 18 godina.